Reglas generales para el uso de nuestras ofertas
Una oferta por cliente
- Restricciones: Cada cliente puede utilizar solo una oferta por compra. Esto significa que solo se puede aplicar un código de descuento o promoción a una sola transacción. Las ofertas no se pueden combinar con otros descuentos, promociones u ofertas.
Sin combinaciones
- Códigos promocionales: Los códigos de descuento y las ofertas especiales no se pueden combinar con otras promociones o códigos de descuento. No es posible aplicar varios códigos de descuento a un mismo pedido.
Tarjetas de regalo
- Combinación con códigos de descuento: las tarjetas de regalo se pueden utilizar en combinación con códigos de descuento a menos que se indique lo contrario en los términos específicos de la oferta. Esto significa que una tarjeta de regalo puede ayudar a reducir el precio final de la compra cuando se utiliza junto con un código de descuento.
Uso y validez
- Uso único: los códigos de descuento y las promociones suelen ser válidos para un solo uso por cliente. No se permiten varios códigos para la misma oferta, ni siquiera en compras separadas.
- Vencimiento: Las ofertas solo son válidas durante el período especificado. Una vez que haya pasado la fecha de vencimiento, la oferta ya no podrá utilizarse.
Fraude y mal uso
- Monitoreo: Nos reservamos el derecho de verificar los pedidos para detectar posibles fraudes o usos indebidos de las ofertas. Si se sospecha un uso indebido, podemos cancelar el pedido o revocar el descuento.
- Verificación de cuenta: Los códigos de descuento solo pueden ser utilizados por clientes registrados. Las cuentas pueden ser revisadas para evitar el uso repetido de la misma oferta por parte del mismo cliente.
Limitaciones
- Exclusiones de productos: Es posible que algunas ofertas no se apliquen a determinados productos o marcas. Consulta los términos de la oferta para ver si hay productos excluidos.
- Requisito de compra mínima: algunas ofertas pueden requerir un monto de compra mínimo. Asegúrese de que su pedido cumpla con los criterios de compra mínima para calificar para el descuento.
Cambios y cancelaciones
- Modificaciones: Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de las ofertas y códigos de descuento en cualquier momento sin previo aviso. Esto puede afectar la validez, las condiciones o el monto del descuento.
- Cancelaciones: En caso de una oferta incorrecta o problemas técnicos, [Nombre de la empresa] se reserva el derecho de cancelar promociones y revocar los códigos de descuento.
Contacto y preguntas
- Atención al cliente: Si tienes alguna pregunta sobre ofertas, códigos de descuento o condiciones, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email/contact details]. Estaremos encantados de ayudarte y aclarar cualquier duda.